SPARCL CAREのプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社Anapana(以下、「当社」といいます)は、提供するアプリにおいて、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。当社は、ユーザーの個人情報を以下のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、住所、氏名、電話番号、勤務先情報など、個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、主にユーザーが利用登録をする際に個人情報を収集する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

  • アプリの提供と運営管理
  • ユーザーサポートおよびアフターフォロー(本人確認を行うことを含む)
  • サービス利用に関するご連絡や関連情報の提供
  • ユーザーとの連絡およびサポート業務
  • 新サービス、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内
  • サービス改善のためのフィードバック収集
  • 法令の遵守およびその他の正当な目的
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • 当社又は提供先研究機関が行う各種研究その他の事業の推進、管理、公表、改善等のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

4. 利用目的の変更

1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

5. 個人情報の第三者提供

1.当社は、ユーザーの個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • ユーザーに講座を提供するために必要な業務委託先に提供する場合(例:決済代行会社、配信プラットフォームなど)
  • 人命、身体、または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

6. 個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などのリスクに対して必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示、訂正

1.ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正を請求することができます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1000円の手数料を申し受けます。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

8.個人情報の利用停止等

1.当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

9. プライバシーポリシーの変更

1.当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。

2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

株式会社Anapana

代表取締役:野崎 真治

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-24-6マトリクス・ツービル9F

電話番号:03-3400-3288

制定日:2025年MM月DD日